Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Woobelle ('Tapak', 'kami', atau 'kita') mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan perkhidmatan kami atau membuat pembelian dari woobelle.com ('Tapak') atau berkomunikasi dengan kami secara lain (secara kolektif, 'Perkhidmatan'). Untuk tujuan Dasar Privasi ini, 'anda' dan 'milik anda' bermaksud anda sebagai pengguna Perkhidmatan, sama ada anda pelanggan, pelawat laman web atau individu lain yang maklumatnya kami kumpulkan mengikut Dasar Privasi ini."

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Dasar Privasi ini, sila jangan gunakan atau akses mana-mana Perkhidmatan.

Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan kepada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang atau peraturan lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang disemak semula di Tapak, mengemas kini tarikh 'Kemaskini terakhir' dan mengambil apa-apa langkah lain yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan.

Cara Kami Mengumpul dan Menggunakan Maklumat Peribadi Anda
Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami mengumpul dan telah mengumpul dalam tempoh 12 bulan yang lalu maklumat peribadi tentang anda daripada pelbagai sumber, seperti yang dinyatakan di bawah. Maklumat yang kami kumpul dan gunakan berbeza bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami.

Selain daripada kegunaan khusus yang dinyatakan di bawah, kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpulkan tentang anda untuk berkomunikasi dengan anda, menyediakan Perkhidmatan, mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang berkenaan, menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan yang berkenaan, dan untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau pihak lain.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan
Jenis maklumat peribadi yang kami peroleh tentang anda bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Tapak kami dan menggunakan Perkhidmatan kami. Apabila kami menggunakan istilah 'maklumat peribadi', kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti, berkaitan, menerangkan atau boleh dikaitkan dengan anda. Bahagian-bahagian berikut menerangkan kategori dan jenis khusus maklumat peribadi yang kami kumpulkan.

Maklumat yang Kami Kumpulkan Secara Langsung daripada Anda
Maklumat yang anda serahkan secara langsung kepada kami melalui Perkhidmatan kami mungkin termasuk:

1. Maklumat hubungan asas termasuk nama, alamat, nombor telefon dan e-mel anda.
2. Maklumat pesanan termasuk nama anda, alamat bil, alamat penghantaran, pengesahan pembayaran, alamat e-mel dan nombor telefon.
3. Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan dan soalan keselamatan anda.
4. Maklumat pembelian termasuk item yang anda lihat, masukkan ke dalam troli atau tambah ke senarai hajat.
5. Maklumat sokongan pelanggan termasuk maklumat yang anda pilih untuk sertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya, apabila menghantar mesej melalui Perkhidmatan.
Sesetengah ciri Perkhidmatan mungkin memerlukan anda memberikan kami maklumat tertentu tentang diri anda secara langsung. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat ini, tetapi ini mungkin menghalang anda daripada menggunakan atau mengakses ciri-ciri tersebut."

Maklumat yang Kami Kumpul melalui Kuki
Kami juga mengumpul secara automatik maklumat tertentu tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan ('Data Penggunaan'). Untuk ini, kami mungkin menggunakan kuki, piksel dan teknologi serupa ('Kuki'). Data Penggunaan boleh termasuk maklumat tentang cara anda mengakses dan menggunakan Laman web dan akaun anda, seperti maklumat peranti, penyemak imbas, sambungan rangkaian, alamat IP dan lain-lain maklumat berkaitan interaksi dengan Perkhidmatan.

Maklumat yang Diperoleh dari Pihak Ketiga
Akhirnya, kami mungkin memperoleh maklumat tentang anda daripada pihak ketiga, termasuk daripada vendor dan pembekal perkhidmatan yang mungkin mengumpul maklumat bagi pihak kami, seperti:

1). Syarikat yang menyokong Laman dan Perkhidmatan kami.
2). Pemproses pembayaran kami, yang mengumpul maklumat pembayaran (cth. akaun bank, maklumat kad kredit atau debit, alamat pengebilan) untuk memproses pembayaran anda bagi memenuhi pesanan anda dan membekalkan anda produk atau perkhidmatan yang anda minta, bagi melaksanakan kontrak kami dengan anda.
3). Apabila anda melawati Laman web kami, membuka atau mengklik e-mel yang kami hantar kepada anda, atau berinteraksi dengan Perkhidmatan atau iklan kami, kami, atau pihak ketiga yang kami bekerjasama, mungkin secara automatik mengumpul maklumat tertentu menggunakan teknologi penjejakan dalam talian seperti piksel, web beacon, kit pemaju perisian, pustaka pihak ketiga dan kuki.

Mana-mana maklumat yang kami peroleh daripada pihak ketiga akan diuruskan selaras dengan Dasar Privasi ini. Kami tidak bertanggungjawab ke atas ketepatan maklumat yang dibekalkan kepada kami oleh pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab atas dasar atau amalan mana-mana pihak ketiga. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk bahagian di bawah, "Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Menyediakan Produk dan Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk membekalkan Perkhidmatan kepada anda bagi melaksanakan kontrak kami dengan anda, termasuk untuk memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan anda, menghantar pemberitahuan kepada anda yang berkaitan dengan akaun, pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain anda, untuk mencipta, mengekalkan dan menguruskan akaun anda, mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran serta membolehkan anda menyiarkan ulasan.
Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti untuk menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau mel pos, dan untuk menunjukkan iklan untuk produk atau perkhidmatan kepada anda. Ini mungkin termasuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan Perkhidmatan dan pengiklanan di Laman web kami dan laman web lain dengan lebih baik.
Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan mengenai kemungkinan aktiviti penipuan, haram atau berniat jahat. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftar akaun, anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan akaun anda. Kami amat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan atau butiran akses lain dengan sesiapa sahaja. Jika anda percaya akaun anda telah dikompromi, sila hubungi kami dengan segera.
Berkomunikasi dengan anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan sokongan pelanggan dan menambah baik Perkhidmatan kami. Ini adalah bagi kepentingan sah kami untuk responsif terhadap anda, menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda, dan mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.
Kuki Halaman

Seperti banyak laman web, kami menggunakan Kuki di Laman web kami. Kami menggunakan Kuki untuk memperkuat dan menambah baik Laman web dan Perkhidmatan kami (termasuk untuk mengingati tindakan dan keutamaan anda), untuk menjalankan analitik dan lebih memahami interaksi pengguna dengan Perkhidmatan (dalam kepentingan sah kami untuk mentadbir, menambah baik dan mengoptimumkan Perkhidmatan). Kami juga boleh membenarkan pihak ketiga dan pembekal perkhidmatan menggunakan Kuki di Laman web kami untuk lebih menyesuaikan perkhidmatan, produk dan pengiklanan di Laman web kami dan laman web lain.

Kebanyakan pelayar menerima Kuki secara automatik secara lalai, tetapi anda boleh memilih untuk menetapkan pelayar anda untuk mengalih keluar atau menolak Kuki melalui kawalan pelayar anda. Sila ingat bahawa mengalih keluar atau menyekat Kuki boleh memberi kesan negatif kepada pengalaman pengguna anda dan boleh menyebabkan beberapa Perkhidmatan, termasuk ciri tertentu dan fungsi umum, tidak berfungsi dengan betul atau tidak lagi tersedia. Tambahan pula, menyekat Kuki mungkin tidak sepenuhnya menghalang cara kami berkongsi maklumat dengan pihak ketiga seperti rakan pengiklanan kami.

Cara Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan sedemikian mungkin termasuk:

Dengan vendor atau pihak ketiga lain yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (cth. pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analisis data, sokongan pelanggan, storan awan, penyiapan dan penghantaran).
Dengan rakan perniagaan dan pemasaran.
Apabila anda mengarahkan, meminta atau sebaliknya memberikan persetujuan untuk pendedahan maklumat tertentu oleh kami kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk anda, dengan persetujuan anda.
With our affiliates or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.
We do not use or disclose sensitive personal information for the purposes of inferring characteristics about you.

We have “sold” and “shared” (as those terms are defined in applicable law) personal information over the preceding 12 months for the purpose of engaging in advertising and marketing activities, as follows.

User Generated Content

The Services may enable you to post product reviews and other user-generated content. If you choose to submit user generated content to any public area of the Services, this content will be public and accessible by anyone.

We do not control who will have access to the information that you choose to make available to others, and cannot ensure that parties who have access to such information will respect your privacy or keep it secure. We are not responsible for the privacy or security of any information that you make publicly available, or for the accuracy, use or misuse of any information that you disclose or receive from third parties.

Third Party Websites and Links

Our Site may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee “perfect security.” In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights and Choices

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you, including details relating to the ways in which we use and share your information.
Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
Right to Opt out of Sale or Sharing or Targeted Advertising. You may have a right to direct us not to “sell” or “share” your personal information or to opt out of the processing of your personal information for purposes considered to be “targeted advertising”, as defined in applicable privacy laws. Please note that if you visit our Site with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out of the “sale” or “sharing” of information for the device and browser that you use to visit the Site.
Right to Limit and/or Opt out of Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. You may have a right to direct us to limit our use and/or disclosure of sensitive personal information to only what is necessary to perform the Services or provide the goods reasonably expected by an average individual.
Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you may have the right to withdraw this consent.
Appeal: You may have a right to appeal our decision if we decline to process your request. You can do so by replying directly to our denial.
Managing Communication Preferences: We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.
You may exercise any of these rights where indicated on our Site or by contacting us using the contact details provided below.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, You may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.

International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in, including the United States. Your personal information is also processed by staff and third party service providers and partners in these countries.

If we transfer your personal information out of Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission’s Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please email us at service@woobelle.com