Политика Конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Woobelle ('Сайт', 'мы', 'наш' или 'нас') собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию при посещении, использовании наших услуг или совершении покупки на woobelle.com ('Сайт'), а также при ином общении с нами (совместно именуемые 'Услуги'). Для целей настоящей Политики конфиденциальности 'вы' и 'ваш' означают вас как пользователя Услуг, будь то клиент, посетитель веб-сайта или другое лицо, чью информацию мы собрали в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Услугам, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к любым Услугам.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату 'Последнего обновления' и предпримем любые другие шаги, требуемые применимым законодательством.

Как Мы Собираем и Используем Вашу Персональную Информацию
Для предоставления Услуг мы собирали и собираем в течение последних 12 месяцев персональную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.

В дополнение к конкретным способам использования, указанным ниже, мы можем использовать собираемую о вас информацию для связи с вами, предоставления Услуг, соблюдения применимых юридических обязательств, обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Какую Персональную Информацию Мы Собираем
Типы персональных данных, которые мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин 'персональные данные', мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, относится к вам, описывает или может быть связана с вами. В следующих разделах описаны категории и конкретные типы персональных данных, которые мы собираем

Информация, Которую Мы Получаем Непосредственно от Вас
Информация, которую вы напрямую отправляете нам через наши Сервисы, может включать:

1. Основные контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
2. Информация о заказе, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
3. Информация об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль и контрольные вопросы.
4. Информация о покупках, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или в список желаний.
5. Информация службы поддержки клиентов, включая информацию, которую вы решите включить в сообщения для нас, например, при отправке сообщения через Сервисы.
Некоторые функции Сервисов могут потребовать, чтобы вы предоставили нам определенную информацию о себе. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может помешать вам использовать или получать доступ к этим функциям.

Данные, собираемые с помощью файлов Cookie
Мы также автоматически собираем определенные данные о вашем взаимодействии с Сервисами ('Данные об использовании'). Для этого мы используем файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии ('Cookie'). Эти данные могут включать информацию о том, как вы получаете доступ к нашему Сайту и аккаунту, включая данные об устройстве, браузере, сетевом подключении, ваш IP-адрес и иную информацию о взаимодействии с Сервисами.

Информация, Получаемая от Третьих Лиц
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, включая поставщиков и подрядчиков, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:

1). Компании, обеспечивающие работу нашего Сайта и Сервисов.
2). Наши платежные процессоры, которые собирают платежную информацию (например, банковский счет, данные кредитной или дебетовой карты, адрес для выставления счета) для обработки вашего платежа с целью выполнения ваших заказов и предоставления вам запрошенных продуктов или услуг, чтобы исполнить наш договор с вами.
3). Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на отправленные нами электронные письма или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи стороны, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с использованием технологий онлайн-отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, пакеты для разработчиков программного обеспечения (SDK), сторонние библиотеки и файлы cookie.

Любая информация, которую мы получаем от третьих сторон, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за точность информации, предоставленной нам третьими лицами, и не отвечаем за политику или действия любого третьего лица. Для получения дополнительной информации см. раздел ниже «Сторонние веб-сайты и ссылки».

Как мы используем вашу личную информацию

Предоставление товаров и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг в целях исполнения нашего договора с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку уведомлений, связанных с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими операциями, для создания, сопровождения и иного управления вашей учетной записью, организации доставки, содействия любым возвратам и обменам и предоставления вам возможности оставлять отзывы.
Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям или обычной почтой, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для выявления, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или вредоносной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность учетных данных вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам ни с кем не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными для доступа. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
Связь с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это соответствует нашим законным интересам, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
Файлы Cookie Страницы

Как и многие веб-сайты, мы используем файлы Cookie на нашем Сайте. Мы используем файлы Cookie для работы и улучшения нашего Сайта и наших Услуг (включая запоминание ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в наших законных интересах — администрировать, улучшать и оптимизировать Услуги). Мы также можем разрешать третьим сторонам и поставщикам услуг использовать файлы Cookie на нашем Сайте, чтобы лучше адаптировать услуги, продукты и рекламу на нашем Сайте и других веб-сайтах.

Большинство браузеров по умолчанию автоматически принимают файлы Cookie, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение файлов Cookie с помощью элементов управления браузера. Имейте в виду, что удаление или блокировка файлов Cookie может негативно сказаться на вашем пользовательском опыте и может привести к неправильной работе или недоступности некоторых Сервисов, включая определенные функции и общую функциональность. Кроме того, блокировка файлов Cookie может не полностью предотвратить то, как мы делимся информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры.

Как мы раскрываем личную информацию

При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам в законных целях, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

Поставщикам или другим третьим сторонам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление IT, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
С деловыми и маркетинговыми партнерами.
Когда вы прямо указываете, запрашиваете или иным образом даете согласие на раскрытие нами определенной информации третьим сторонам, например, для доставки вам продуктов или через использование вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа, с вашего согласия.
With our affiliates or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.
We do not use or disclose sensitive personal information for the purposes of inferring characteristics about you.

We have “sold” and “shared” (as those terms are defined in applicable law) personal information over the preceding 12 months for the purpose of engaging in advertising and marketing activities, as follows.

User Generated Content

The Services may enable you to post product reviews and other user-generated content. If you choose to submit user generated content to any public area of the Services, this content will be public and accessible by anyone.

We do not control who will have access to the information that you choose to make available to others, and cannot ensure that parties who have access to such information will respect your privacy or keep it secure. We are not responsible for the privacy or security of any information that you make publicly available, or for the accuracy, use or misuse of any information that you disclose or receive from third parties.

Third Party Websites and Links

Our Site may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee “perfect security.” In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights and Choices

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you, including details relating to the ways in which we use and share your information.
Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
Right to Opt out of Sale or Sharing or Targeted Advertising. You may have a right to direct us not to “sell” or “share” your personal information or to opt out of the processing of your personal information for purposes considered to be “targeted advertising”, as defined in applicable privacy laws. Please note that if you visit our Site with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out of the “sale” or “sharing” of information for the device and browser that you use to visit the Site.
Right to Limit and/or Opt out of Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. You may have a right to direct us to limit our use and/or disclosure of sensitive personal information to only what is necessary to perform the Services or provide the goods reasonably expected by an average individual.
Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you may have the right to withdraw this consent.
Appeal: You may have a right to appeal our decision if we decline to process your request. You can do so by replying directly to our denial.
Managing Communication Preferences: We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.
You may exercise any of these rights where indicated on our Site or by contacting us using the contact details provided below.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, You may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.

International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in, including the United States. Your personal information is also processed by staff and third party service providers and partners in these countries.

If we transfer your personal information out of Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission’s Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please email us at service@woobelle.com