Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Woobelle'in ('Site', 'biz', 'bize' veya 'bizim') woobelle.com ('Site') adresini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya satın alma yaptığınızda ya da başka şekilde bizimle iletişime geçtiğinizde (topluca 'Hizmetler') kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve açıkladığını anlatmaktadır. Bu Gizlilik Politikası kapsamında 'siz' ve 'sizin', müşteri, web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir birey olarak Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerin herhangi birini kullanarak ve erişerek, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve ifşa edilmesini kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerin hiçbirini kullanmayın veya erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle. Gözden geçirilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacağız, 'Son güncelleme' tarihini güncelleyeceğiz ve uygulanabilir yasa tarafından gerektirilen diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz
Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi, sizinle ilgili kişisel bilgileri çeşitli kaynaklardan topluyoruz ve son 12 aydır toplamaktayız. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, sizin hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, uygulanabilir yasal yükümlülüklere uymak, uygulanabilir hizmet koşullarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya diğerlerinin haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz
Sizin hakkınızda elde ettiğimiz kişisel bilgi türleri, Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. 'Kişisel bilgi' terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi tanımlayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgilere atıfta bulunuyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.

Sizden Doğrudan Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize gönderdiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

1. Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil olmak üzere temel iletişim bilgileri.
2. Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayı, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere sipariş bilgileri.
3. Kullanıcı adınız, şifreniz ve güvenlik sorularınız dahil olmak üzere hesap bilgileri.
4. Görüntülediğiniz, sepete eklediğiniz veya istek listenize eklediğiniz ürünler dahil alışveriş bilgileri.
5. Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken iletişimlerinize dahil etmeyi seçtiğiniz bilgiler dahil olmak üzere müşteri desteği bilgileri.
Hizmetlerin bazı özellikleri, hakkınızda belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz, ancak bu, bu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri ('Kullanım Verileri') otomatik olarak toplarız. Bunun için çerezler, pikseller ve benzeri teknolojiler ('Çerezler') kullanabiliriz. Kullanım Verileri; cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantısı bilgileri, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminize dair diğer bilgileri içerebilir.

Üçüncü Şahıslardan Elde Ettiğimiz Bilgiler
Son olarak, hakkınızdaki bilgileri, adımıza bilgi toplayabilecek tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan elde edebiliriz, örneğin:

1). Sitemize ve Hizmetlerimize destek sağlayan şirketler.
2). Siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri sağlamak amacıyla ödemenizi işlemek için ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplayan ödeme işlemcilerimiz, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için.
3). Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da Hizmetlerimiz veya reklamlarla etkileşim kurduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirici kitleri, üçüncü taraf kitaplıklar ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojileri kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabilir.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi, bu Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenecektir. Üçüncü tarafların bize sağladığı bilgilerin doğruluğundan veya herhangi bir üçüncü tarafın politikaları veya uygulamalarından sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için aşağıdaki "Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar" bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Ürün ve Hizmet Sağlama. Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla Hizmetleri size sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz. Bu kullanım; ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeler, değişimler veya diğer işlemlerle ilgili size bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve ayrıca yönetmek, nakliye ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve inceleme yayınlamanızı sağlamak işlemlerini içerir.
Pazarlama ve Reklamcılık. Kişisel bilgilerinizi pazarlama ve promosyon amaçları için kullanıyoruz; örneğin e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek için. Bu, Hizmetleri ve sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamcılığı daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizin kullanılmasını içerebilir.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme. Kişisel bilgilerinizi, olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara ilişkin tedbir almak için kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmayı seçerseniz ve bir hesap kaydederseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim ayrıntılarınızı başka biriyle paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğine inanıyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
Sizinle iletişim. Size müşteri desteği sağlamak ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için kişisel bilgularınızı kullanıyoruz. Bu, size duyarlı olmak, etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için meşru menfaatlerimiz kapsamındadır.
Sayfa Çerezleri

Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve iyileştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yapmak ve kullanıcı etkileşimini Hizmetlerle daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, iyileştirmek ve optimize etmek konusundaki meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) için Çerezleri kullanıyoruz. Ayrıca, üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamcılığı daha iyi uyarlamak için Sitemizde Çerez kullanmalarına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızı, tarayıcı kontrolleri aracılığıyla Çerezleri kaldıracak veya reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Lütfen Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve belirli özellikler ve genel işlevsellik de dahil olmak üzere bazı Hizmetlerin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri nasıl paylaştığımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz

Belirli koşullarda, kişisel bilgilerinizi meşru amaçlarla, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu tür koşullar şunları içerebilir:

Hizmetleri bizim adımıza yerine getiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş hazırlama ve nakliye).
İş ve pazarlama ortaklarıyla.
Belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını talimat verdiğinizde, talep ettiğinizde veya aksi şekilde rıza gösterdiğinizde, örneğin size ürün göndermek veya sosyal medya widget'larını veya giriş entegrasyonlarını kullanımınız yoluyla, sizin rızanızla.
With our affiliates or otherwise within our corporate group, in our legitimate interests to run a successful business.
In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with any applicable legal obligations (including to respond to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce any applicable terms of service, and to protect or defend the Services, our rights, and the rights of our users or others.
We do not use or disclose sensitive personal information for the purposes of inferring characteristics about you.

We have “sold” and “shared” (as those terms are defined in applicable law) personal information over the preceding 12 months for the purpose of engaging in advertising and marketing activities, as follows.

User Generated Content

The Services may enable you to post product reviews and other user-generated content. If you choose to submit user generated content to any public area of the Services, this content will be public and accessible by anyone.

We do not control who will have access to the information that you choose to make available to others, and cannot ensure that parties who have access to such information will respect your privacy or keep it secure. We are not responsible for the privacy or security of any information that you make publicly available, or for the accuracy, use or misuse of any information that you disclose or receive from third parties.

Third Party Websites and Links

Our Site may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to sites not affiliated or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee and are not responsible for the privacy or security of such sites, including the accuracy, completeness, or reliability of information found on these sites. Information you provide on public or semi-public venues, including information you share on third-party social networking platforms may also be viewable by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without limitation as to its use by us or by a third party. Our inclusion of such links does not, by itself, imply any endorsement of the content on such platforms or of their owners or operators, except as disclosed on the Services.

Security and Retention of Your Information

Please be aware that no security measures are perfect or impenetrable, and we cannot guarantee “perfect security.” In addition, any information you send to us may not be secure while in transit. We recommend that you do not use unsecure channels to communicate sensitive or confidential information to us.

How long we retain your personal information depends on different factors, such as whether we need the information to maintain your account, to provide the Services, comply with legal obligations, resolve disputes or enforce other applicable contracts and policies.

Your Rights and Choices

Depending on where you live, you may have some or all of the rights listed below in relation to your personal information. However, these rights are not absolute, may apply only in certain circumstances and, in certain cases, we may decline your request as permitted by law.

Right to Access / Know. You may have a right to request access to personal information that we hold about you, including details relating to the ways in which we use and share your information.
Right to Delete. You may have a right to request that we delete personal information we maintain about you.
Right to Correct. You may have a right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
Right of Portability. You may have a right to receive a copy of the personal information we hold about you and to request that we transfer it to a third party, in certain circumstances and with certain exceptions.
Right to Opt out of Sale or Sharing or Targeted Advertising. You may have a right to direct us not to “sell” or “share” your personal information or to opt out of the processing of your personal information for purposes considered to be “targeted advertising”, as defined in applicable privacy laws. Please note that if you visit our Site with the Global Privacy Control opt-out preference signal enabled, depending on where you are, we will automatically treat this as a request to opt-out of the “sale” or “sharing” of information for the device and browser that you use to visit the Site.
Right to Limit and/or Opt out of Use and Disclosure of Sensitive Personal Information. You may have a right to direct us to limit our use and/or disclosure of sensitive personal information to only what is necessary to perform the Services or provide the goods reasonably expected by an average individual.
Restriction of Processing: You may have the right to ask us to stop or restrict our processing of personal information.
Withdrawal of Consent: Where we rely on consent to process your personal information, you may have the right to withdraw this consent.
Appeal: You may have a right to appeal our decision if we decline to process your request. You can do so by replying directly to our denial.
Managing Communication Preferences: We may send you promotional emails, and you may opt out of receiving these at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you opt out, we may still send you non-promotional emails, such as those about your account or orders that you have made.
You may exercise any of these rights where indicated on our Site or by contacting us using the contact details provided below.

We will not discriminate against you for exercising any of these rights. We may need to collect information from you to verify your identity, such as your email address or account information, before providing a substantive response to the request. In accordance with applicable laws, You may designate an authorized agent to make requests on your behalf to exercise your rights. Before accepting such a request from an agent, we will require that the agent provide proof you have authorized them to act on your behalf, and we may need you to verify your identity directly with us. We will respond to your request in a timely manner as required under applicable law.

Complaints

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. If you are not satisfied with our response to your complaint, depending on where you live you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.

International Users

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in, including the United States. Your personal information is also processed by staff and third party service providers and partners in these countries.

If we transfer your personal information out of Europe, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission’s Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Contact

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please email us at service@woobelle.com